Appinio
ehrlich bewertet.

Was Anbieter und Berichte konkret nennen.

Jede Angabe hat eine Quelle und einen Stichtag. Widersprüche zwischen Quellen lassen wir stehen, statt uns die schönere Zahl auszusuchen.

Betreiber

APPINIO GmbH, Ballindamm 3, 20095 Hamburg, Amtsgericht Hamburg HRB 133503. Die Datenschutzerklärung der App nennt Arne Wolter und Bernd Edelmann als gesetzliche Vertreter; das Register führt Edelmann und Max Honig, eine andere Auswertung Wolter seit 12.05.2026. ↗

Eigentümer und Gruppe

Mehrheitsgesellschafter ist die Department 21 Holding GmbH (Gründer Jonathan Kurfess): 56,16 % laut Registercheck, 53,49 % laut Fusionbase. Eine Konzernmutter aus der Umfragebranche ist nicht erkennbar. Die übrigen Anteile liegen bei Gründern und Privatinvestoren. ↗

Eigenangabe zur Finanzierung

Appinio nennt sich seit mehreren Jahren profitabel und „vollkommen unabhängig von VCs“. Eine frühere Pressemeldung nennt dagegen Beteiligungen von OMR und BPO Capital. Beides sind Eigenangaben, nicht unabhängig geprüft. ↗

Anschrift in Trustpilot

Das Trustpilot-Profil nennt noch die Große Theaterstraße 31. Laut Register und Datenschutzerklärung sitzt Appinio laut Register seit Juli 2024 am Ballindamm 3. ↗

Coin-Wert und Schwelle

10.000 Coins sind 10 €; erst ab dieser Menge ist laut Berichten die erste Einlösung möglich. Nutzer schreiben, nach den Einsteigerumfragen gebe es pro Levelaufstieg nur noch rund 40 bis 50 Coins. ↗

Auszahlung laut Anbieter

Die Store-Beschreibung verspricht, Coins gegen Gutscheine zu tauschen, an Hilfsprojekte zu spenden oder „direkt auf dein Konto“ auszahlen zu lassen. Welche Wege tatsächlich offen sind, zeigt nur die App. ↗

Zahlungsdienstleister Tremendous (Nutzerberichte)

Mehrere Trustpilot-Beiträge sagen, Appinio zahle Gutscheine über den US-Dienstleister Tremendous aus (Beitrag 12/2024 auf dessen Profil, Beitrag 06/2026 auf dem Appinio-Profil). Eine offizielle Bestätigung haben wir nicht gefunden. ↗

Prüfungen und Support bei Gutscheinen

Beiträge 2024 bis 2026 berichten, die Auszahlung werde geprüft, der Code erscheine nicht und beide Seiten verwiesen aufeinander. Der Support laufe per Chat mit Textbausteinen, bei Tremendous nur auf Englisch. Dagegen stehen Beiträge 2026, in denen die Auszahlung reibungslos klappte. ↗

Tremendous: Optionen und Gebühren (Hintergrund)

Bei Tremendous muss der Absender PayPal und Überweisung freischalten. Gibt er die Gebühr an Empfänger weiter, sind es 6 %, in EUR mindestens 1 € und höchstens 20 €. Ob und wie Appinio das nutzt, wissen wir nicht. ↗

Tremendous: Alter beim Einlösen (Hintergrund)

Die Empfängerbedingungen von Tremendous verlangen 18 Jahre oder Volljährigkeit. Wie Appinio Nutzer ab 16 damit auszahlt, haben wir nicht gefunden. ↗

Altersangaben

App Store: Altersfreigabe 16+. Google Play: „Jedes Alter“. Appinios Produktseite für Auftraggeber: national repräsentative Panelbefragung von 16 bis 65 Jahren. Ob und wie das Alter bei der Anmeldung geprüft wird, ist nicht belegt. ↗

Bewertungen in den Stores

Google Play 4,3 bei 65.747 Rezensionen (Snapshot, App-Stand 12.10.2026), App Store Deutschland 4,6 bei 17.988 Bewertungen (Snapshot), App Store Österreich 4,7 bei 1.649. Viele positive App-Store-Rezensionen von 2026 enthalten Empfehlungscodes. ↗

Trustpilot: Stand und Verteilung

4,0 von 5 bei 766 Bewertungen (DE-Ansicht, Snapshot 14.09.2026); die EN-Ansicht zeigte am 24.01.2026 4,1 bei 700, dasselbe Profil. 83 Bewertungen in zwölf Monaten, 65 % fünf Sterne, 13 % ein Stern. Keine Bewertungseinladungen, keine Antworten auf negative Bewertungen. Das Profil der zweiten Domain appinio.app hat nur wenige Bewertungen (6 bis 15) und ist nicht beansprucht. ↗

Umfrageangebot 2025/2026

Trustpilot: „sehr wenige Umfragen“ (09/2026), seit Juni 2026 kaum Umfragen, halbe Punkte oder Ausschluss trotz sorgfältiger Antworten, zuvor 20 bis 30 € im Monat bei einem Fünf-Jahres-Nutzer (06/2026). Dagegen steht ein Beitrag mit „reichlich Umfragen“. Der Anbieter nennt keine Zahlen. ↗

Quickies, Level und Vergütung

Ein Test von 2021 sagt: Quickies bringen normalerweise kein Geld, nur Erfahrungspunkte und Level; ab bestimmten Levels schalten sich Funktionen frei. Bezahlte Umfragen liegen laut einer App-Store-Rezension (undatiert) zwischen 1 und 15 Cent. Ein App-Store-Beitrag von 03/2026 sagt dagegen, es werde pro Frage bezahlt. Das aktuelle Modell ist also nicht eindeutig. ↗

Zeitbeispiele aus Berichten

2021: 2.440 Coins in 18 Tagen bei moderater Nutzung. 2024: nach über zwei Monaten noch keine 10 €, erster Gutschein nach fast einem Jahr. 2026: ungefähr 100 € in einem Jahr, drei bis vier Wochen intensiver Nutzung für 10 €. Stundenangaben gibt es nicht. ↗

Sperren und Qualitätsbewertung

Auf Google Play schreibt Appinio (29.06.2026), die Antwortqualität werde automatisch aus mehreren Faktoren bewertet; Einzelfälle prüfe das Team über das Hilfecenter in der App (Profil, Hilfe). Nutzer berichten von Sperren nach längerer Pause, Zwangspausen durch Minuspunkte bei Umfrageabbrüchen und herabgestufter Qualität. ↗

Ausland, VPN und WLAN

Trustpilot (01/2026): Meldung „Netzwerkfehler, VPN deaktivieren“ trotz fehlendem VPN. App-Store-Rezension (03/2026): im Ausland keine Umfragen. Trustpilot (04/2024): Aufgaben nur im Heim-WLAN lösbar. ↗

Empfehlungsprogramm

Ein Trustpilot-Beitrag (09/2026) nennt 500 Startcoins für Geworbene und 10 % der Umfrage-Coins für Werbende. Andere Quellen sagen 50 % (yippy, 2026) oder 1.500 Coins bei Level 14 (2021). Beiträge klagen über nicht registrierte Geworbene und eine nicht gutgeschriebene Prämie (02/2026). Die Bedingungen sind uneinheitlich. ↗

Support-Wege

Hilfecenter in der App (Profil, Hilfe) und hello@appinio.com. Das frühere Zendesk-Hilfecenter existiert nicht mehr. Nutzer berichten, dass Telefonanrufe am Firmensitz trotz Öffnungszeiten nicht angenommen wurden. ↗